Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 1 juni 2026

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp hos Mot Guldet.

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från att du mottagit varan enligt gällande konsumentlagstiftning.

För att en retur ska godkännas måste produkten:

Produkter som visar tecken på användning, skada eller förändring kan inte återbetalas fullt ut.

Kontakta oss via:

Ange:

Vi återkommer med instruktioner för hur returen ska skickas.

När vi mottagit och kontrollerat din retur behandlas återbetalningen så snart som möjligt.

Godkända återbetalningar sker normalt inom 5–10 arbetsdagar beroende på din bank eller betalningsleverantör.

Återbetalningen görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Vi accepterar följande betalningsalternativ:

Vid återbetalning krediteras samma betalningsmetod som användes vid beställningen.

Vi kan inte acceptera returer av produkter som:

Om du mottagit en felaktig eller skadad vara ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt efter leverans.

Skicka gärna:

Vi hjälper dig att lösa ärendet så snabbt som möjligt.

Mot Guldet
Bayatison AB
Org.nr: 559517-5679
Storgatan 12
731 30 Köping